Govorni automati opšteg tipa


Citaj mi

 

Primena ovih sistema je veoma raznovrsna. Mogu se koristiti za davanje informacija o preduzeću, preusmeravanje poziva, kao i u mnoge druge svrhe.

Mogućnosti govornih automata:

  • Govorna komunikacija sa pozivaocem:
    • Prepoznavanje govora – kretanje kroz menije korišćenjem sopstvenog glasa
    • Prekidanje prompta glasom
    • Sintezu govora – saopštavanje sadržaja koji su u pisanom obliku
    • Reprodukciju unapred snimljenih promptova
  • Biranje opcija telefonskom tastaturom
  • Upiti u baze podataka i ažuriranje baza podataka
  • Automatsko prikupljanje podataka sa Interneta
  • Biranje lokala glasom i upravljanje kućnom centralom
  • Prosleđivanje poziva operateru
  • Namenske aplikacije za operatere
  • Slanje i primanje SMS poruka
  • Slanje i primanje faks/telefaks dokumenata
  • Slanje i primanje elektronske pošte
  • Digitalna obrada i kompresija govornog signala
  • Enkripcija i zaštita podataka
  • Razne vrste izveštaja vezanih za funkcionisanje govornog automata

Govorne poruke mogu biti unapred snimljene ili automatski sintetizovane. Moguće je konfigurisati zasebne menije i promptove za različite periode dana, dane u nedelji, praznike i druge vremenske periode.

AlfaNum u ponudi ima govorne automate sa proizvoljnim brojem opcija i dubinom menija za sve potrebe pružanja informacija i/ili automatskog prebacivanja poziva sa konfigurabilnim vremenskim režimima. Automatsko prepoznavanje i sinteza govora omogućuju kreiranje i konfiguraciju govornog automata prilagođenog specifičnim zahtevima svakog preduzeća.

Pogledajte listu referenci korisnika Alfanum govornog automata.

 

Govorni automati opšteg tipa